Hội thảo Thương hiệu lãnh đạo Doanh nghiệp trong kỷ nguyên số

Hội thảo có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng và quảng bá thương hiệu như: chuyên gia  Đặng Thanh Vân – Giám đốc Thanhs, ông Danny Võ Thành Đăng – Doanh nhân sáng tạo và Diễn giả truyền cảm hứng @Intercham Training Hub (Singapore), ông Ngô Việt Cường – Phó Giám đốc Công ty Phần mềm Nhân Hòa… Hội thảo quy tụ hơn 200 doanh nghiệp đến từ tỉnh Băc Ninh Hà Nội, Thái Nguyên, Bắc Giang, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Lạng Sơn và các Doanh nhân Việt Nam ở nước ngoài.

Ông Nguyễn Nhân Phượng – Chủ tịch HHDNNVV tỉnh phát biểu khai mạc hội thảo.

Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Nguyễn Nhân Phượng - Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa tỉnh Bắc Ninh cho rằng, trong một doanh nghiệp, lãnh đạo là người đại diện tiếp xúc với nhiều nhóm đối tượng công chúng như cổ đông, đối tác, nhân viên, khách hàng, bởi vậy, dù muốn hay không hình ảnh của họ sẽ tác động rất nhiều đến niềm tin và thiện cảm của công chúng dành cho doanh nghiệp. Nhất là trong thời đại bùng nổ thông tin như ngày nay, người tiêu dùng chỉ cần một cú "click" chuột là có thể biết được chất lượng, mẫu mã, giá cả của sản phẩm, cũng như những thông tin của công ty và người lãnh đạo công ty sản xuất ra sản phẩm đó. Chỉ cần xem qua các thiết bị điện tử, người tiêu dùng sẽ dễ dàng biết được sản phẩm của doanh nghiệp ấy thương hiệu đã lan tỏa đến đâu, uy tín của người lãnh đạo doanh nghiệp đang ở mức độ nào để quyết định mua sản phẩm hay không. Bởi người tiêu dùng dễ có cảm tình hơn với những sản phẩm đã có thương hiệu và người lãnh đạo doanh nghiệp đó có uy tín trên thương trường.

 “Vậy nên chúng ta thường nói, những người lãnh đạo doanh nghiệp là những đại sứ hình ảnh, là người phát ngôn chính thống của doanh nghiệp, hay nói hình ảnh của bạn đáng giá triệu đô. Chính điều này đã khẳng định chắc chắn vai trò và tầm quan trọng của thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp trên thị trường”.

Ông Peter Hồng – Phó Chủ tịch Thường trực – TTK Hiệp hội Doanh nhân Việt Nam ở nước ngoài phát biểu tại hội thảo

Chia sẻ tại hội thảo, ông Peter Hồng – Chủ tịch Bankpay, Phó Chủ tịch Thường trực – TTK Hiệp hội Doanh nhân Việt Nam ở nước ngoài cho biết, những thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp nổi tiếng trên thế giới khi nào cũng đi bên cạnh quý vị như ông Steve Jobs của thương hiệu Apple, người thứ 2 là Billgate, người thứ 3 là Warren Bufett… Tại Việt Nam có những thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp đi vào lòng người như bà Mai Kiều Liên của Vinamilk, ông Trương Gia Bình của FPT… Có nhiều sản phẩm của nhiều doanh nghiệp đã có thương hiệu nổi tiếng khác nữa. Ông Hồng cũng chia sẻ thêm, tại siêu thị các nước, các mặt hàng của Việt Nam có mẫu mã và chất lượng không khác so với các nước khác nhưng lại không được tin dùng. Vậy nên chúng ta phải làm gì để các thương hiệu của doanh nghiệp mình có sức lan tỏa hơn.

Ông Danny Võ Thành Đăng – Doanh nhân sáng tạo và & Diễn giả truyển cảm hứng.

Thương hiệu cá nhân là những gì chúng ta tạo nên, được đông đảo mọi người nhớ đến khi chúng ta không có mặt trong khán phòng, trong không gian nào đó. Thương hiệu lãnh đạo bao gồm 5 yếu tố:

Yếu tố 1 phải bắt đầu từ giá trị cốt lõi, tức là chúng ta phải xác định chúng ta có gì bên trong bản thân mình.

Yếu tố 2 là những hình ảnh và yếu tố bên ngoài. Nhiều người quên mất rằng, chỉ cần hình ảnh đẹp mà không chú trọng đến giá trị bên trong, nét đẹp trí tuệ, tính cách. Mọi người phải nhìn vào quá trình xây dựng hình ảnh của các lãnh đạo doanh nghiệp ở tầm quốc tế. Có một quy luật không bao giờ thay đổi đó chính là quy luật xây dựng hình ảnh theo quy tắc “ tâm – tầm – tài”.

Yếu tố thứ 3 chính là tạo dựng uy tín. Việc tạo dựng uy tín cũng giúp chúng ta có tiếng nói, quyền lực và địa vị nhất định trong các mội quan hệ.

Yếu tố thứ 4 chính là giao tiếp và truyền cảm hứng. Đây là yếu tố khá quan trọng đối với một nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Việc truyền cảm hứng sẽ tạo động lực cho hệ thống các nhân viên, các cấp lãnh đạo khác nhau trong công ty.

Yếu tố thứ 5 chính là đối nhân xử thế một cách chân thành. Cũng giống như tạo dựng uy tín, việc đối nhân xử thế chính là cách tạo dựng những mối quan hệ tốt đẹp giữa lãnh đạo doanh nghiệp với người lao động trong doanh nghiệp cũng như giữa các lãnh đạo doanh nghiệp với nhau.

Quá trình xây dựng hình ảnh lãnh đạo doanh nghiệp sẽ cần nhiều yếu tố hơn nữa. Thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp là danh tiếng của bản thân, là những gì bạn muốn trở thành và biết đến. Mỗi một người lãnh đạo cần một xác định một hình ảnh để khi nhắc đến người lãnh đạo đó, mỗi một cá nhân sẽ nhớ đến hình ảnh đó một cách đặc biệt, ấn tượng.

Một số doanh nhân tiêu biểu tại hội thảo.

Trong một doanh nghiệp, lãnh đạo là người đại diện, khuôn mặt của công ty, hay tương tác với nhiều nhóm đối tượng công chúng như cổ đông, đối tác, nhân viên và khách hàng. Họ có thể gây dựng niềm tin và sự thiện cảm của công chúng dành cho mình và cho doanh nghiệp mà họ đại diện. Một thương hiệu lãnh đạo tốt không chỉ thu hút được nhiều khách hàng và đối tác, mà còn giúp doanh nghiệp vượt qua các ảnh hưởng tiêu cực. Khi không may xảy ra sự cố không mong muốn hay có tin tức thất thiệt về doanh nghiệp, công chúng vốn đã tin tưởng vào những giá trị nhất quán mà lãnh đạo doanh nghiệp dày công xây dựng, sẽ không lập tức phản ứng tiêu cực mà sẽ tìm hiểu thông tin nhiều chiều, lắng nghe ý kiến của doanh nghiệp để hiểu thực hư vấn đề và có phản ứng tích cực.

Tọa đàm “Thương hiệu Lãnh đạo Doanh nghiệp đại sứ cho thương hiệu quốc gia”

Tại hội thảo diễn ra chương trình tọa đàm của 4 vị doanh nhân thành đạt về”Thương hiệu Lãnh đạo Doanh nghiệp đại sứ cho thương hiệu quốc gia” gồm:

Ông Nguyễn Nhân Phượng – Chủ tịch HHDNNVV tỉnh Bắc Ninh – Tổng giám đốc Công ty giấy và bao bì Phú Giang, bà Đặng Thanh Hằng – Chủ tịch Beauty Medi, ông Nguyễn Xuân Dương – Chủ tịch HĐQT Tổng công ty may Hưng Yên, ông Petter Hồng – Chủ tịch hội đồng quản trị Bankpay Việt Nam - Phó Chủ tịch Thường trực – TTK Hiệp hội Doanh nhân Việt Nam.

MC: Mong bà chia sẻ trong quá trình xây dựng thương hiệu Beauty Medi trở thành một thương hiệu thể hiện sự đẳng cấp, sang trọng thì thương hiệu này có ảnh hưởng như thế nào đến bà cũng như bà đã xây dựng thương hiệu này dựa trên những tiêu chí nào của chính bản thân bà?

Bà Thanh Hằng – Chủ tịch Beauty Medi: Bản thân trong lĩnh vực làm đẹp, mục tiêu của mỗi một doanh nghiệp chính là tạo nên kết quả tốt nhất cho khác hàng. Bên cạnh đó, mình phải tạo nên sự trung thực cho khách hàng và cho cả những nhân viên đang làm việc tại công ty. Bản thân doanh nghiệp không nên đi theo hướng đánh bóng thương hiệu. Xây dựng thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp hay thương hiệu doanh nghiệp không phải là sự đánh bóng, nâng tầm một cách quá mức mà là tạo nên những giá trị thật. Chính vì vậy, quá trình xây dựng thương hiệu của riêng bản thân tôi cũng như Beauty Medi chính là sự thật, sự trung thực, tạo nên thương hiệu từ chính bản thân mình cũng như năng lực và khả năng hoạt động của doanh nghiệp.

MC: Vâng, theo như chia sẻ vừa rồi, Chủ tịch của Beauty Medi đã tạo nên được một thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp cũng như thương hiệu doanh nghiệp bắt đầu từ sự trung thực. Vậy khi thực hiện quá trình này, bà có nghĩ mình sẽ mang một sứ mệnh nào không?

Bà Thanh Hằng – Chủ tịch Beauty Medi: Khi tôi xây dựng thương hiệu, tôi luôn cho rằng, bản thân mình phải tạo dựng được những điều tốt đẹp nhất cho chính mình và hơn hết là những người phụ nữ Việt Nam, để họ được xinh đẹp hơn, hạnh phúc hơn, để họ tự tin hơn. Sau đó, mục đích xa hơn chính là mang vẻ đẹp đó lan rộng, vươn ra thế giới.

MC: Ông Nguyễn Xuân Dương là một trong những người rất thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện thông tin đại chúng. Bản thân doanh nghiệp của ông cũng là một trong những doanh nghiệp có ý thức mạnh mẽ trong việc xây dựng thương hiệu. Ông Dương cũng từng nhiều lần chia sẻ mong muốn đưa ngành dệt may Việt Nam vươn ra thế giới. Liệu lý do này có phải là động lực để anh tăng cường xây dựng thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp không thưa ông?

Ông Xuân Dương: Tôi nghĩ rằng, vai trò của lãnh đạo doanh nghiệp trong công ty cũng vô cùng quan trọng. Tôi đồng ý với quan điểm rằng, doanh nghiệp khi đã có tiềm lực phát triển, tiềm lực kinh tế, có một chỗ đứng nhất định trên thị trường thì nên chú ý đến quá trình xây dựng thương hiệu lãnh đạo. Đây là yếu tố khiến doanh nghiệp có chỗ đứng, tạo dựng thương hiệu cho doanh nghiệp tốt hơn. Điều này không chỉ tốt cho doanh nghiệp mà còn tốt cho lãnh đạo doanh nghiệp khi tham gia các cuộc hợp tác, đàm phán hay xúc tiến với các đối tác trên thị trường.

MC: Ông Nguyễn Xuân Dương là Chủ tịch Công ty May Hưng Yên với 16.000 lao động. Là một doanh nghiệp sản xuất, không phải là một doanh nghiệp dịch vụ, thương mại như Beauty Medi, ông có suy nghĩ như thế nào về việc xây dựng thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp?

Ông Xuân Dương: Trong vòng 5 năm tới, dệt may Việt Nam hướng đến mốc xuất khẩu 50 tỷ USD. Chính vì vậy, lực lượng lao động là vô cùng quan trọng đối với ngành may. Hiện nay, lực lượng lao động ngành may là khoảng 1 triệu lao động nên để đạt mục tiêu đã đề ra thì lực lượng lao động sẽ tăng lên khoảng 4 triệu người. Chính vì vậy, tăng cường sức ảnh hưởng của lãnh đạo đối với người lao động để tạo nên sự năng động càng vô cùng quan trọng.

MC: Thưa quý vị, chính ông Peter Hồng là người đã đưa ra ý tưởng về “đại sứ”. Vậy xin hỏi ông, đại sứ thương hiệu có vai trò và ý nghĩa quan trọng như thế nào?

Ông Peter Hồng: Tôi đã có thời gian dài làm kinh doanh và có thời gian làm cho Chính phủ. Trong thời gian tự lập doanh nghiệp và kinh doanh, tôi có thời gian chứng kiến nhiều bạn bè cùng trang lứa tự khởi nghiệp. Nhưng bản thân tôi nhận thấy, hệ thống chính sách của Việt Nam hiện còn chồng chéo. Đó là lý do vì sao tôi thấy các doanh nhân khi tự khởi nghiệp chỉ mong có thể có đủ lợi nhuận, đủ nộp thuế chứ không thể mơ ước hay hy vọng có thể mở rộng sản xuất, phát triển doanh nghiệp.

Quay trở lại câu chuyện về đại sứ thương hiệu, tôi đã đến trên 90 quốc gia, ở đâu tôi cũng thấy có thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam vì ở những quốc gia đó đều có người Việt Nam đang sinh sống và làm việc. Chính những con người đó đã mang và quảng bá thương hiệu, nét đẹp văn hóa, ẩm thực, phong tục… để trở thành thương hiệu của Việt Nam. Chính vì vậy, không ai khác doanh nhân sẽ là người đưa các thương hiệu của Việt Nam ra thế giới. Phương thức để quảng bá thương hiệu quốc gia Việt Nam. Đó chính là vai trò của đại sứ thương hiệu cũng như giá trị mà vị trí này mang lại.

MC: Thưa anh Phượng, ở lứa tuổi mà người ta nói rằng bắt đầu về chặng cuối thì anh muốn xây dựng thương hiệu của mình trong lĩnh vực gì và cũng như một thương hiệu để bảo tồn di sản văn hóa của Bắc Ninh?

Ông Phượng: Tôi khởi nghiệp ở tuổi 40, trong 25 năm hoạt động từ không có tiền thành có tiền giống như một giấc mơ. Nhờ có cơ chế mở cửa của nhà nước cho thuê đất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển và nhờ quá trình hoạt động xã hội trước kia nên tôi dễ dàng vay vốn. Nói xây dựng thương hiệu là nói xa, nói gần thì muốn có uy tín với bạn bè thì mình phải thành khẩn, khiêm tốn, chân thành và nhường nhịn. Làm doanh nghiệp vẫn phải nhường nhịn, chia sẻ và có tình người. Công ty Phú Giang đang trên đà phát triển tôi luôn luôn có một quan điểm : “Bản thân mình thì già nhưng doanh nghiệp phải trẻ”. Có như thế doanh nghiệp mới hội nhập và cống hiến cho xã hội. 

Chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu Đặng Thanh Vân, Tổng Giám đốc Công ty Tư vấn Thương hiệu và Quản trị Thanhs

Chuyên gia tư vấn chiến lược Đặng Thanh Vân, Tổng Giám đốc Công ty Tư vấn Thương hiệu và Quản trị Thanhs cho rằng muốn xây dựng thương hiệu lãnh đạo thành công cần trải qua 6 bước:

Bước một là xác định hệ giá trị của doanh nghiệp.

Bước hai là soi chiếu vào hệ giá trị lãnh đạo của doanh nghiệp.

Bước ba là định hình giá trị thương hiệu cá nhân hay xây dựng phong cách lãnh đạo doanh nghiệp

Bước bốn là lãnh đạo doanh nghiệp cần đưa ra tuyên ngôn định vị cá nhân để khẳng định vị trí của bản thân trong tâm trí của nhóm đối tượng mục tiêu.

Bước năm là tổ chức truyền thông thương hiệu

Bước cuối cùng là làm theo hình mẫu để trở thành hình mẫu trong vai trò đại sứ thương hiệu.

Kết thúc hội thảo thành công tốt đẹp, đại diện các doanh nghiệp lên chụp ảnh kỷ niệm.

Kết thúc hội thảo đã thống nhất khẳng định: “Người lãnh đạo doanh nghiệp là những đại sứ hình ảnh, là người lãnh đạo doanh nghiệp có uy tín trên thương trường. Chính điều này đã khẳng định chắc chắn vai trò và tầm quan trọng của thương hiệu lãnh đạo doanh nghiệp trên thị trường”.