Hội thảo “Khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp Nhận diện và giải pháp”

Đề án bác sĩ doanh nghiệp được nghiên cứu và phát triển bởi Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ & vừa tỉnh Bắc Ninh và Viện nghiên cứu phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Bắc Ninh do quỹ Châu Á tài trợ nhằm cung cấp hoạt động trợ giúp , phát triển kinh doanh cho các hội viên của Hiệp hội doanh nghiệp và cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh. Mục đích của Đề án là: Thay đổi hành vi của doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh về các dịch vụ tư vấn, nhất là tư vấn về quản trị chiến lược, phòng ngừa rủi ro, kỹ năng tìm kiếm và đánh giá, lựa chọn tư vấn, nâng cao lòng tin của hội viên đối với Hiệp hội; thay đổi hành vi ứng xử của cơ quan Nhà nước đối với doanh nghiệp, chính quyền không chỉ đồng hành mà cao hơn là “lắng nghe, thấu cảm, tận tâm” đối với doanh nghiệp; hình thành mạng lưới các nhà tư vấn doanh nghiệp, lập Website “Bác sỹ doanh nghiệp Bắc Ninh” với các tính năng về kết nối mạng lưới và các hoạt động liên quan. 

Hội thảo với chủ đề “Khó khăn, vướng mắc của Doanh nghiệp – Nhận diện và giải pháp”

Hội thảo lần thứ nhất công bố kết quả điều tra, khảo sát của nhóm chuyên gia nghiên cứu về những khó khăn, vướng mắc, rào cản mà doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đang gặp phải. Tổng hợp ý kiến trả lời về những khó khăn trong lĩnh vực đất đai, môi trường chiếm tới 48,39%. Lĩnh vực thuế chiếm 27,42% và các thủ tục liên quan đến đầu tư chiếm 19,35% những vướng mắc doanh nghiệp đang gặp phải. Trong khi đó, đa số các doanh nghiệp lựa chọn giải pháp tự giải quyết vướng mắc, và nhiều doanh nghiệp chưa có thói quen sử dụng các dịch vụ tư vấn hỗ trợ. Bên cạnh đó, việc tiếp cận thông tin, chính sách của doanh nghiệp lại hạn chế.

Trên cơ sở kết quả khảo sát, Hội thảo đề xuất triển khai xây dựng mô hình khung “Bác sỹ doanh nghiệp” đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, đưa vào áp dụng trong thực tiễn. Theo đó, mô hình sẽ bao gồm các hoạt động: hình thành Văn phòng bác sỹ doanh nghiệp và mạng lưới các chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp, am hiểu địa bàn Bắc Ninh. Tại đó, “Bác sỹ doanh nghiệp” (hay các chuyên gia tư vấn) sẽ chẩn đoán, tư vấn, trợ giúp doanh nghiệp, tham gia thúc đẩy việc giải quyết kiến nghị, khó khăn của doanh nghiệp theo quy định. Đồng thời, tổng hợp theo dõi về giải quyết kiến nghị, khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp. Mô hình cũng hướng tới việc xây dựng Bộ tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp đối với bác sỹ doanh nghiệp hay chuyên gia tư vấn doanh nghiệp trong quá trình thực thi nhiệm vụ.

Tại Hội thảo các Doanh nghiệp nhận định : Mô hình Bác sĩ Doanh nghiệp rất có giá trị và chắc chắn sẽ có hiệu quả cao. Ông Tống Trọng Nghĩa – Giám đốc Công ty TNHH Trọng Nghĩa khẳng định ông thực sự tin tưởng vào khả năng giúp đỡ cho các doanh nghiệp của mô hình này. Bên cạnh đó ông cũng nêu ra một số khó khăn các doanh nghiệp đang gặp phải như: Tiếp cận vốn vay  Ngân hàng khó khăn; tổ chức làng nghề không có quy hoạch đã làm ảnh hưởng đến môi trường, văn hóa làng xã, vấn đề thu thuế gặp khó khăn. Qua đó ông chia sẻ: Các cơ quan Nhà nước nên tổ chức các buổi Hội thảo “Lắng nghe doanh nghiệp” xuống các huyện, các xã để tư vấn, chia sẻ, tham mưu cho các doanh nghiệp trong việc giải quyết các khó khăn, vướng mắc.

Đại diện cho tiếng nói của các Doanh nghiệp thị xã Từ Sơn, Ông Vũ Văn Qúy – Giám đốc công ty TNHH Hưng Long – Chủ tịch Hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa thị xã Từ Sơn phát biểu: Cần đưa ra một cơ chế vận hành và chu trình hoạt động cụ thể của mô hình Bác sĩ doanh nghiệp để có thể giải quyết khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Đồng thời để vận hành mô hình Bác sỹ doanh nghiệp tốt cần có nguồn nhân lực chất lượng cao để làm cầu nối của doanh nghiệp với cơ quan Nhà nước. Ông kiến nghị: Nhà nước cần có các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đầu tư trang thiết bị hiện đại và hỗ trợ tiếp cận đất đai; nâng cao trách nhiệm của các Sở, ban, ngành trong việc giúp đỡ doanh nghiệp; phải có sự đồng hành của cơ quan quản lý Nhà nước cùng Hiệp hội doanh nghiệp với doanh nghiệp để giữ nghề, phát triển làng nghề.

Ông Nguyễn Đình Bình – Giám đốc công ty giấy Bình Minh– Chủ tịch Hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Huyện Tiên Du đề xuất: Các cơ quan quản lý Nhà nước có liên quan đến việc hỗ trợ doanh nghiệp đều phải có cơ quan tư vấn riêng; cần có biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tiếp cận vốn vay ngân hàng để việc hội nhập TPP được dễ dàng hơn.

Về ý kiến của cơ quan quản lý Nhà nước, Ông Cao Văn Hà – Giám đốc Sở Xây dựng Bắc Ninh phát biểu tại Hội thảo: Qua hội thảo tôi đã hiểu được thêm tâm tư, nguyện vọng của doanh nghiệp. Trong thời gian qua Nhà nước đã quyết liệt tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp đặc biệt là trong giải quyết thủ tục hành chính. Năm 2015, Sở đã cải thiện rất nhiều, không còn chậm thủ tục nhưng chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Ông đặt ra một số câu hỏi như: trong mô hình Bác sĩ doanh nghiệp ai sẽ là bác sĩ? Chữa bệnh như thế nào? Có những bệnh chỉ có doanh nghiệp mới tự chữa được? Điều quan trọng là các doanh nghiệp cần phải cởi mở, chân thành chia sẻ thông tin của doanh nghiệp để nhận được sự giúp đỡ tốt nhất từ phía cơ quan quản lý Nhà nước. Từ đó, ông đưa ra một số kiến nghị như sau: Tăng cường sự phối hợp trong nội bộ cơ quan và giữa các cơ quan với nhau; nâng cao chất lượng và thái độ phục vụ của cán bộ trong việc giải quyết thủ tục hành chính; các trung tâm có biện pháp nâng cao trình độ cho tư vấn viên luôn lắng nghe, thấu hiểu các doanh nghiệp chia sẻ thẳng thắn, chân thành vấn đề của mình…

Ông Nguyễn Ngọc Sơn – Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Bắc Ninh nhận định: Khó khăn lớn nhất của các doanh nghiệp hiện nay là vấn đề đất đai, mặt bằng sản xuất. Hiện nay, quy hoạch sử dụng đất cho KCN nhiều (khoảng 7.000 ha), tỷ lệ lấp đầy khoảng 60%, vì vậy quỹ đất còn rất lớn ( >3000 ha). Đặc điểm của các doanh nghiệp là không muốn thuê lại đất của doanh nghiệp đầu tư hạ tầng mà muốn thuê đất của Nhà nước theo khu rời, lẻ để thuận lợi cho hoạt động thương mại, dịch vụ chứ không phải cho sản xuất. Hệ thống pháp luật đất đai thay đổi qua các năm, chính sách bồi thường luôn thay đổi nên việc bồi thường bị dở dang. Hơn nữa các doanh nghiệp sử dụng đất nhỏ lẻ, chủ yếu là thỏa thuận với dân, nhận chuyển nhượng theo quy định của luật đất đai không thuộc trách nhiệm quản lý của nhà nước, nhà nước không được cướng chế những gia đình không đồng ý. Về khoảng cách giữa chính sách và thực thi trên thực tế, ông cho rằng các quy định của tỉnh rõ ràng nhưng các cơ quan thực thi chưa hiểu hết các quy định để thực hiện, một số cán bộ cố tình không thực hiện tốt, các doanh nghiệp chưa thực sự tìm hiểu đã đến hỏi, đề nghị Nhà nước hướng dẫn và có khi hỏi không đúng người.

Hội thảo kết thúc thành công với rất nhiều những chia sẻ, ý kiến đóng góp của cả doanh nghiệp và các cơ quan chức năng. Trong chỉ số PCI năm 2015 có chỉ số hỗ trợ doanh nghiệp đạt thấp, hiện nay chưa có cơ quan tư vấn, chuyên nghiệp nên mô hình Bác sĩ doanh nghiệp là rất cần thiết.

 Nguyễn Thu Hiền

VPHH